RESERVAS

Información Importante

Antes de contactar o realizar una reserva, por favor toma unos minutos para ver el catálogo de bicicletas disponibles, y sus correspondientes precios actualizados. Gracias.

Pueden realizarse reservas a través del teléfono, email o cumplimentando este formulario. No tomamos reservas a través de WhatsApp.

En cualquier caso, para formalizar la reserva, debe realizarse un pago previo o depósito, de 25€. Este importe es variable, según el número de bicicletas, modelo y cantidad de días. Podrá realizarse mediante PayPal o Bizum.

Por favor, tenga en cuenta que el pago de este depósito es obligatorio para finalizar la reserva. Si no se realiza este pago, o no tiene la intención de realizarlo, no podremos registrar su reserva.

Más abajo puedes ver un resumen de las preguntas más frecuentes relacionadas con las reservas. Por favor toma unos minutos para leerlas.

Formulario

Preguntas Frecuentes

¿Es necesario hacer una Reserva?

No es necesario aunque si es muy recomendable, sobre todo para los modelos de carretera. También para las tallas de bicis menos comunes, como XS o XL.

¿Para reservar hay que hacer algún pago?

Si, es necesario pagar un depósito, 25€ por bicicleta, que puede variar según el modelo y número de días. Generalmente este pago re realiza a través de Paypal. Se facilitarán los detalles por email y el pago deberá realizarse en un plazo máximo de 48h. De no realizarlo, la reserva será considerada incompleta y no quedará registrada en nuestro sistema.

¿Puedo cambiar mi reserva?

Si, es posible, siempre que nos avises con un mínimo de 10 días de antelación, y que tengamos disponibilidad del modelo y talla que solicites.

¿Puedo cancelar mi reserva?

Claro, puedes cancelar tu reserva en cualquier momento. También se cancelará de manera automática, en el caso de no recoger la bicicleta en la fecha de la reserva, en el horario de 9:00 a 13:30, salvo que se haya acordado un horario diferente. No obstante, en ambos casos, ten en cuenta que no se podrá recuperar el pago del depósito, ya que será considerado como gastos de gestión y cancelación.